Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản fun88bo và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn bằng mã hóa tiêu chuẩn ngành.

Dữ liệu được mã hóa SSLQuyền truy cập tài khoản của bạnLiên hệ hỗ trợ bất kỳ lúc nàoCasino trực tiếp và slot
fun88bo Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
AN TOÀN VỀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ bạn

Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ tất cả dữ liệu đăng nhập và giao dịch. Tài khoản của bạn được bảo mật bằng xác thực hai yếu tố (OTP qua SMS hoặc email).

Mã hóa giao dịch

Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL từ trình duyệt của bạn đến máy chủ an toàn của chúng tôi.

Xác thực hai yếu tố

Bạn sẽ nhận được mã OTP qua email hoặc SMS khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện yêu cầu rút tiền.

Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi lưu giữ bản ghi giao dịch trong 5 năm để tuân thủ pháp luật; dữ liệu cá nhân khác được xóa nếu bạn yêu cầu.

Cookie và theo dõi

fun88bo sử dụng cookie để nhớ lựa chọn của bạn và cải thiện trải nghiệm ứng dụng; bạn có thể vô hiệu hóa cookie trong cài đặt trình duyệt.

Quyền truy cập dữ liệu

Liên hệ hỗ trợ để yêu cầu sao chép tất cả dữ liệu cá nhân được fun88bo lưu giữ về tài khoản của bạn.

Xóa tài khoản

Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản fun88bo; chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân nhưng giữ lại bản ghi giao dịch nếu cần thiết.

LIÊN HỆ CHÚNG TÔI

Đội hỗ trợ quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn, muốn xóa tài khoản hoặc yêu cầu sao chép thông tin cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng 24-48 giờ làm việc.

Đội hỗ trợ online

Hỗ trợ trực tiếp

Nhắn tin cho chúng tôi qua ứng dụng fun88bo hoặc gửi email với tiêu đề "Yêu cầu riêng tư" để nhận hỗ trợ ngay trong ngày.

Xác minh tài khoản

Khi liên hệ, hãy cung cấp email hoặc số điện thoại đã liên kết với tài khoản để chúng tôi xác minh danh tính bạn.

Thời gian phản hồi

Các yêu cầu xóa dữ liệu hoặc xuất thông tin sẽ được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc sau khi xác minh.

Các câu hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi mà người chơi fun88bo thường hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, tài khoản và giao dịch thanh toán.

Không. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba quảng cáo hoặc tiếp thị. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thanh toán cần thiết với nhà cung cấp MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xử lý nạp hoặc rút tiền.

Nhắn tin cho hỗ trợ qua ứng dụng hoặc gửi email với tiêu đề "Yêu cầu sao chép dữ liệu" từ email của tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ gửi lại danh sách tất cả thông tin cá nhân trong vòng 5 ngày làm việc.

Chúng tôi lưu giữ bản ghi giao dịch (bao gồm ID giao dịch, số tiền, ngày giờ) trong 5 năm để tuân thủ pháp luật. Số tài khoản và mã PIN của bạn không bao giờ được fun88bo lưu trữ; các chi tiết đó được xử lý trực tiếp bởi nhà cung cấp thanh toán.

Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua hỗ trợ hoặc email; chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân (tên, email, số điện thoại) nhưng giữ lại bản ghi giao dịch theo yêu cầu pháp luật. Xóa tài khoản là vĩnh viễn.

Ứng dụng fun88bo không yêu cầu quyền truy cập vị trí. Nếu bạn cấp quyền vị trí, nó chỉ được sử dụng để kiểm tra xem bạn có ở trong khu vực được hỗ trợ không; chúng tôi không lưu giữ dữ liệu vị trí liên tục.

Cookie giúp fun88bo nhớ lựa chọn trò chơi của bạn, trạng thái đăng nhập và tối ưu hóa trải nghiệm duyệt. Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt hoặc vô hiệu hóa chúng, nhưng một số tính năng có thể không hoạt động đầy đủ.

Tài khoản của bạn được bảo vệ bằng xác thực hai yếu tố (OTP). Nếu bạn nghi ngờ truy cập trái phép, hãy thay đổi mật khẩu ngay lập tức hoặc liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi sẽ khóa tài khoản trong khi điều tra.